19/03/27
え、2人に1人が駐車料金をキャッシュレス決済!? “コイン”レスパーキングの到来!
自動車を運転される方ならば、一度はコインパーキングのお世話になったことがあるでしょう。特に都市部ではなかなか車を停める場所がありませんから、目的地のすぐ近くにあると重宝しますよね。
コインパーキングとはその名の通り、コイン(=小銭)で清算することが多いので、この名が付いていると言われています。
このコインパーキングの駐車料金の支払いにも、キャッシュレス決済が浸透しつつあります。
2人に1人が駐車料金を現金以外で支払っている
パーク24「駐車場での決済手段に関するアンケート」(調査期間2018年12月12日〜12月18日、有効回答9683名)によれば、駐車料金の決済を現金以外の方法で行う人は50%。2人に1人は駐車料金を現金以外で決済しているとのこと。アンケート結果では「50%にとどまりました」と、少ないという印象で紹介しているのですが、普段から現金で支払っている人が見れば、むしろ多いと感じるのではないかと思います。
現金以外の決済方法でもっとも用いられているのは「クレジットカード」。現金以外で決済する人の実に87%が利用しています。次いで電子マネー(33%)、ポイント(8%)などとなっています。クレジットカードが使えれば、利用料金に応じてポイントも付きますから、よく使う方ほど嬉しいですね。
また、利用できたら便利だと思う決済方法としては「電子マネー」と「クレジットカード」がともに59%。約6割となっています。スマートフォン(○○Payなどのスマホ決済)も37%いたということで、駐車料金のキャッシュレス決済はこれからも進んでいくものと想像できます。
キャッシュレス決済だと利用者も運営会社も嬉しい!
コインパーキングでキャッシュレス決済が利用できれば、たまたま小銭を切らしていても大丈夫です。
「小銭がなく、自動販売機で余計な缶コーヒーを買ってしまった」
「コインパーキングの料金が数百円だったので、精算機に1000円札を入れようとしたところ、なぜか入らない。よく調べてみると、釣り銭切れを示すランプが赤々とついていた……。」
そんな経験をしたことがある方は多いことでしょう。自動販売機を置いているのも会社側の戦略の一つだったりします。
しかし、キャッシュレス決済ができれば、こんな事態にも難なく対処できて便利です。
一方、駐車場を運営する会社側にもメリットがあります。
キャッシュレス決済を利用すれば、1分単位・1円単位で細かく課金することも可能になります。実際、「10分198円」などと、細かな設定をするコインパーキングも出てきているそうです。
その上、キャッシュレス決済ならば、機械の中に現金を用意しておく必要がありませんので、管理の手間も省けますし、防犯にもつながるでしょう。
ただし、クレジットカードは加盟店利用料が高いという問題や、Suicaや楽天Edyなどの非接触ICは導入コストが高いなどの問題があります。それらの理由でコインパーキングのキャッシュレス決済がイマイチ広まってこなかったと考えられます。
でも、ここに来て「QRコード決済」が盛り上がっているわけです。QRコード決済であれば、クレジットカードのような専用端末が入らないので導入のハードルは低いと言えます。
QRコード決済が主流となっている中国では、当然駐車場でも対応が進んでいるようです。
入庫時にカメラが自動でナンバー認識→精算時はアプリ内でナンバーを入力→駐車時間をもとに料金自動計算されるのでそのまま決済
という流れだそうです。
このような現金不要でスムーズに駐車・出庫できる仕組みは「スマートパーキング」と言われています。
駐車場のキャッシュレスが進めば1分単位の料金設定に変わる!?
コインパーキングの多くは、10分単位、30分単位が多いのが実情です。利用者からすれば、利用した時間分の精算で済むのであればありがたいことです。
10分単位であれば10分利用したか11分利用したかで300円や400円変わるのは財布に優しくありません。
すでにキャッシュレス決済が導入されているコインパーキングでも10分単位になっているのが現状です。キャッシュレス決済がほとんどの駐車場に設置されれば、少しずつ1分単位の料金に変わっていくかもしれません。
筆者が広報・マーケティング面でお手伝いしている「トライウェル」という会社では、時間貸・月極駐車場とも、独自の調査・分析により、その駐車場に最適な駐車場を企画・実行し、継続的なマネジメントにより常に稼働する駐車場に変化させています。
事業主の収益向上、利用者の利便性向上、街の活性化に前向きに取り組んでいます。もちろん、キャッシュレス決済にも取り組んでいます。
便利な車には、停めるための駐車場がつきもの。
ちょっとだけ車を停めたいというニーズは必ずあります。コインパーキングも、より消費者の便利なものになっていけるよう取り組んでいきます。
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頼藤 太希 マネーコンサルタント
(株)Money&You代表取締役。中央大学商学部客員講師。慶應義塾大学経済学部卒業後、外資系生命保険会社にて資産運用リスク管理業務に従事。2015年に現会社を創業し現職へ。ニュースメディア「Mocha(モカ)」、YouTube「Money&YouTV」、Podcast「マネラジ。」、Voicy「1日5分でお金持ちラジオ」、書籍、講演などを通じて鮮度の高いお金の情報を日々発信している。『はじめての新NISA&iDeCo』(成美堂出版)、『定年後ずっと困らないお金の話』(大和書房)、『マンガと図解 はじめての資産運用』(宝島社)、など書籍100冊、累計170万部超。日本証券アナリスト協会検定会員。宅地建物取引士。ファイナンシャルプランナー(AFP)。日本アクチュアリー会研究会員。X(旧Twitter)→@yorifujitaiki
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